TACTIXSüreç şablonları
Sipariş Hazırlama ve Sevkiyat Süreci Şablonu
Yanlış ya da eksik gönderim, iadenin ve müşteri kaybının en sık nedenidir. Bu şablon siparişten teslime kadar sevkiyat adımlarını ve paketleme kontrolünü gösterir.
Ücretsiz. Kulvarlar, adımlar ve onaylayanlar hazır gelir; her şeyi değiştirebilirsiniz.
Süreç akışı
Her satır bir rol (kulvar), soldan sağa adımların sırası.
| Satış / müşteri hizmetleri | 1 · BaşlangıçSiparişi onayla | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Depo | 2 · BelgeToplama listesini çıkar | 3 · AdımÜrünleri topla | 4 · AdımKontrol ve paketleme | |||
| Sevkiyat | 5 · Belgeİrsaliye / kargo etiketi | 6 · BitişTeslim et ve takip numarasını gönder |
Adım adım
Siparişi onayla
Toplama listesini çıkar
Ürünleri topla
Kontrol ve paketleme
- Ürün ve adet doğru
- Hasar yok
İrsaliye / kargo etiketi
Teslim et ve takip numarasını gönder
Kim ne yapar? (RACI özeti)
R: yapan · A: onaylayan
| Adım | Satış / müşteri hizmetleri | Depo | Sevkiyat |
|---|---|---|---|
| Siparişi onayla | R | ||
| Toplama listesini çıkar | R | ||
| Ürünleri topla | R | ||
| Kontrol ve paketleme | R | ||
| İrsaliye / kargo etiketi | R | ||
| Teslim et ve takip numarasını gönder | R |
Kendi RACI tablonuzu oluşturun: ücretsiz RACI matrisi oluşturucu →
Ne zaman kullanılır?
- Yeni personel sevkiyat hazırlıyorsa
- Paketleme hataları sık yaşanıyorsa
- Sevkiyat adımlarını sahada talimat olarak göstermek istiyorsanız
Uygulama ipuçları
- Ürün/adet ve hasar kontrolünü paketleme adımına koyun.
- Paketleme masasına adımın QR talimatını asın.
- TACTIX süreci anlatır; stok ve sipariş kaydı için depo sisteminizi kullanın.
Diğer süreç şablonları
Süreci ekibinizle birlikte haritada yönetin
Şablonu açın, adımlara sorumlu ve tarih verin, sahadaki ekibe adım adım talimat ve QR etiketi olarak gönderin.